最近，日本第三大钢铁企业“神户制钢所”被爆出篡改质检相关证明，伪造强度和尺寸等数据，也就是说，它的产品质量达不到其所号称的标准。相关部门在对过去的产品进行整体调查后发现，原来这样的作假行为从10多年前就开始了，而且有迹象表明该公司的高层默许了这种行为。
一提到工匠精神，受过大众传媒熏陶的人一般就会想起日本，“日本制造”严谨、安全、专业，俨然成为工匠精神的代名词。现在日本“神户制钢所”被曝出产品造假，着实打破了很多人的固有印象。
惊讶于“神户制钢所”造假，在老必看来，只是吃瓜群众图样图森破。只要看看那些日本企业的造假案例，你便不会再对此感到惊讶。远了不说，光从去年以来，就有三菱公司爆出“燃效门”事件，日本高田公司因“问题安全气囊”事件宣布破产，加上现在的“神户制钢所”造假事件，已经有三起。而且，这三家企业还都是闻名遐迩的大型跨国企业。
说执着于日本的工匠精神是图样图森破既不是取笑谁，更不是贬低日本，而是在提醒大家，不要被所谓的工匠精神印象蒙蔽双眼。即便工匠精神渊源已久，也要对其可能发生的变质提高警惕。工匠精神固然是一种极致的专业主义，但也是变动不居的。
人们对日本的工匠精神固然有着世界范围内的认同，但其渊源并不深厚。有资料显示，日本工业崛起之初，是笨拙的模仿者，“‘日本制造’等同于质量低劣”。一直到二十世纪九十年代，工匠精神才在日本崛起。
短短二十几年间，日本靠对产品的极致追求，成为工匠精神的代名词，其成功经验值得借鉴。尤其在中国企业从“中国制造”到“中国智造”的转变过程中，更应三致意焉。
日本这次“神户制钢所”造假事件当然不可能说日本的工匠精神就此破产了，但它至少警示，工匠精神也可能变质；工匠精神固然指向精湛的技艺，但在用户对产品体验越来越敏感的当下，更指向着人文关怀。所谓工匠精神，极致的精雕细琢是表，周到的人文关怀才是里。
去年的两会，工匠精神首次进入中国政府工作报告，成为各行业标榜的准则。工匠标准在各行业建立起来可能需要一定时间，但实际上，我国有着深厚的工匠精神渊源。
两千年前，中国就有工匠精神的代表。鲁班不必说，墨子既是思想家也是工匠，而庄子也对“技”与“道”的关系进行了深刻阐释，认为“技进乎道”，是一种天人合一的境界。
所以，按照庄子的理解，所谓工匠精神，不只是狭隘的“技”，更是一种以人为本的“道”。两者互为表里，失去了任何一个维度，都不能称为完整的工匠精神。
以此来审视日本这次的“神户制钢所”造假事件，该公司之所以会篡改质检相关证明，伪造强度和尺寸等数据，就是丢掉了工匠精神内蕴的人文关怀。在信息传播如此迅速的舆论环境下，抛掉人文关怀造假，遭遇恶评，并让人意外。
“神户制钢所”造假给企业最大的警醒是，越是在激烈的市场竞争环境下，越不能丢掉工匠精神。
对中国而言，以电商为代表的新经济，也尤其需要工匠精神。举贤不避亲，必要商城始终坚持如是，所有产品均来自大牌制造商，工艺上有严格保障；省去中间环节的C2M商业模式，本质上就是以用户为导向的一种工匠精神。
国界、民族不能定义工匠精神，市场才能。日本“神户制钢所”在一个举着工匠精神招牌的国度里制假造假，市场最终将教训它。
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