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VOL01
丁义珍式窗口,达康书记你来管管
老必    2017-04-21 16:29:19

人民的名义》播出之后,华夏大地上掀起了一场寻找“丁义珍式”设施的热潮。

网友爆料,“郑州市社保局办事窗口不高不低,站也不是,蹲也不是,和《人民的名义》演的一样一样的!”媒体调查发现,2014年就有媒体关注过这个问题,但一直未整改。这次引起关注后,郑州市社保局终于把工作人员和市民之间的玻璃围栏撤掉了。

网友又爆料,江西吉安房产交易中心三楼的制证窗口是半封闭式的,在刚到成人大腿位置留有递送材料窗口,高度低于1米,窗口前没座椅。办事群众只能半跪或半蹲办理业务。工作人员回应称,所有领导都已外出,无法回应。

网友还爆料,“阜外心血管医院门诊二楼的超声登记室跟《人民的名义》里的情节一样一样的。呼叫达康书记!瑞金书记!”中国医学科学院阜外医院官微回复:感谢人民的反映,我来晚了,让你们受了委屈,马上整改。

所谓艺术源于生活,人们在“丁义珍式”窗口看到了淋漓尽致的体现。网友的眼睛是雪亮的,不仅发现了多地“丁义珍式”窗口,还举一反三,发现了更多的“丁义珍”式设施。

云南彝良一政府部门出现“丁义珍式”意见箱。意见箱距地面超过2米,距行人头部也有一段距离,网友调侃:需要梯子才行。当地政府回应:为防路人撞头刚刚调整,还未验收就被网友曝光了。

湖北孝感出现“丁义珍式”公交站牌,高2米多,亲测视力4.8以上才能看得清楚。

……

一个丁义珍逃走了,无数个潜伏的丁义珍浮出了水面。所有这些“丁义珍式”设施的发现过程都有一个共同点——网友爆料。是《人民的名义》为网友提供了观察现实的依据。但我们好奇的是,在《人民的名义》播出之前,在“丁义珍”这个名字广为人知之前,这些坑人的设计为什么没有被发现整改?

在电视剧里,李达康发现“丁义珍”式窗口,是上访的表妹提供的线索。而在现实中,“丁义珍式”设施很多,“李达康式”官员却不多见。或许是因为现实中的李达康表妹不上访吧。

发现“丁义珍式”设施不需要太大的难度,只需要学会简单的换位思考。甚至都不需要微服私访,只需要听到民众的呼声。“受众体验”不能只是商业公司的考核标准,更应该是办事部门的考核标准。

每一个“丁义珍式”设施背后,都应该有至少一个负责的人。需要分辨的是,他究竟是丁义珍那样一肚子坏水的腐败分子,还是孙连城那样为官不为的懒官。无论是哪种情况,都不能让他轻易逃脱。

我们这些被“丁义珍”们算计的人,要记住一句话,“从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝”。李达康指望不上,只能靠我们自己。发现“丁义珍式”设计,就要积极反映、投诉,穷追到底。

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